Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами
Семинар, тренинг, мастер-класс: 8 часов (1 день)
Управление продажами
Повышение квалификации: 32 часа (4 дня)
Уникальность тренинга заключается в сочетании достижений психологии делового общения и традициями деловой риторики. Практическая часть большинства проводимых программ основывается на актерских и театральных техниках и приемах