Центр профессионального образования ДИТАД
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Напишите нам:

info@ditad.ru

Лицензия от 03.04.2019 серия 77Л01 № 0010900, рег. № 040004

Документационный менеджмент

Формы обучения: очная / дистанционная (любая дата)

72 академических часа

ОТКРЫТ НАБОР НА КУРС ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ "ДОКУМЕНТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ"

В процессе обучения на курсе повышения квалификации «Документационный менеджмент» слушатели знакомятся с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующимися на современной нормативной базе, теоретических основах делопроизводства и практических рекомендациях от экспертов отрасли. В программу курса включены все самые важные аспекты, которые касаются вопросов управления документацией в современной организации. Это максимально полный и актуальный курс для руководителей и специалистов в сфере документационного обеспечения управления.

Цель обучения — приобретение слушателями специальных знаний и базовых навыков в области организации и технологии документационного обеспечения управления государственными учреждениями, негосударственными организациями, органами государственной власти и местного самоуправления.

В результате освоения курса  «Документационный менеджмент» слушатели не только обновят и углубят свои теоретические знания об основах документоведения и делопроизводства, но и изучат самые актуальные нормативно установленные требования, предъявляемые к подготовке, составлению и оформлению различных организационных, распорядительных, справочно-информационных иных документов, в т.ч. в электронной форме, а также к порядку организации их движения, учета и хранения.

В процессе обучения слушателям предоставляются авторские методические материалы, которые в дальнейшем смогут использовать в практической деятельности.

ПРОГРАММА КУРСА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
«ДОКУМЕНТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

 

Модуль №1

  • Современный офис. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) в системе управления. Назначение и задачи канцелярии, общего отдела компании. Роль и место делопроизводства в управленческом процессе. Организация работы делопроизводственного персонала, распределение обязанностей.
  • Нормативно-правовая база, регламентирующая работу с документами и порядок хранения документов. Унифицированная система организационно-распорядительной документации/
  • Юридическая значимость документа: подлинник документа, копия документа, выписка из документа, дубликат документа; порядок заверения копий документов.
  • Придание юридической силы документам на различных носителях. Требования к факсимиле, к приказам об исполнении обязанностей, правила проставления печати на документах.
  • Классификация документов. Организационные документы: уставы, положения, инструкции, стандарты. Распорядительные документы: приказы, указания, распоряжения, решения. Информационно-справочная документация. Ведение деловой переписки.
  • Основные требования к составлению и оформлению документов по ГОСТ Р 7.0.97-2016.
  • Лингвистические особенности служебных документов. Подписание, согласование и утверждение документа.

 

Модуль №2

  • Документооборот, его количественные и качественные характеристики. Порядок обработки документов. Организация приема, первичной обработки, доставки и отправки документов. Принципы и формы регистрации документов. Порядок регистрации поступающих, внутренних и отправляемых документов.
  • Основные этапы жизненного цикла документов в процессе документооборота. Организационные и технологические методы совершенствования документооборота. Оптимизация документопотоков.
  • Анализ документооборота в условиях внедрения и применения технологий электронного документооборота. Порядок движения документов в организации. Учет объема документооборота.
  • Систематизация и обеспечение сохранности документов.

 

Модуль №3

  • Роль контроля исполнения поручений и документов в повышении эффективности управления предприятием. Основы классической теории управления. Подходы к управлению. Внутренняя и внешняя эффективность работы предприятия и влияние создания системы контроля исполнения поручений и документов на эффективность работы предприятия в целом.
  • Система контроля исполнения поручений как бизнес-процесс. Основы создания системы контроля исполнения поручений и документов.
  • Технология контроля исполнения документов и поручений: постановка на контроль, доведение до исполнителя, предварительная проверка хода исполнения, информационное сопровождение и регулирование хода исполнения; предупредительный контроль, перенос сроков исполнения, переадресация другим исполнителям; снятие с контроля.
  • Формирование отчетов об исполнении. Учет, обобщение и анализ исполнения.

 

Модуль №4

  • Российское законодательство в области информатизации и электронного документооборота. Наказание за несоблюдение существующих законодательно-нормативных требований.
  • Требования законодательства к работе с электронными документами.
  • Использование электронных документов в деятельности организаций. Риски, которые следует учитывать при использовании электронных документов (в связи с возможными судебными спорами).
  • Технологии защиты целостности и аутентичности электронных документов. Технологии поддержки миграции. Проблемы долговременного хранения. Форматы электронных документов.
  • Структура электронного документа. Метаданные электронных документов и управление ими в процессах документооборота и хранения документов.

 

Модуль №5

  • Системы электронного документооборота и  электронные архивы: связь и различия. Особенности жизненного цикла электронных документов в сравнении с бумажными.
  • Вопросы создания архива электронных документов организации. Хранение электронных документов на физически обособленных носителях и в составе информационной системы. Функциональные, системно-технические  и другие требования к системам хранения электронных документов.
  • Регламентация работы с электронными документами в локальных нормативных актах организации.
  • Комплектование электронного архива. Технологии включения документов в информационную систему электронного архива.
  • Учет и хранение электронных архивных документов. Доступ к электронным архивным документам в процессе их хранения и использования.
  • Вопросы передачи электронных документов на хранение в государственные архивы.
  • Организационные и правовые проблемы использования ЭЦП/электронной подписи.

 

Модуль №6

  • Структура локально-нормативного акта: обязательные реквизиты, порядок их оформления, структурные единицы содержательной части, нумерация, использование ссылок.
  • Алгоритм подготовки нормативного правового акта, его согласование, экспертиза, утверждение, опубликование, внесение изменений, отмена
  • Внесение изменений в локальный правовой акт: замена слов, фрагментов текста, пунктов, подпунктов, статей; исключения слов, фрагментов текста, пунктов, подпунктов, статей; изложение текста в новой редакции.

 

Модуль №7

  • Правила издания распорядительных документов. Общий алгоритм подготовки проекта распорядительного документа (на примере приказа). Издание приказа в аспекте управления документами: составление и оформление проекта, выбор формы представления (традиционная/электронная), реквизиты и метаданные для электронного шаблона, срок действия и срок хранения.
  • Классификация приказов, типовые формуляры. Требования к тексту. Особенности согласования. Порядок подписания, оформления даты и присвоение индекса. Визуализация электронной подписи. Внесение изменений и дополнений. Поддержка версионности.

 

Модуль №8

  • Классификация деловых писем по назначению в системе деловой коммуникации. Характеристика основных разновидностей деловых писем и особенности написания текста: письмо-просьба, запрос, ответ, сопроводительное письмо, гарантийное письмо, письмо-напоминание, требование, предложение, рекламное письмо, письмо-претензия, информационное письмо, письмо-сообщение, извещение, уведомление, приглашения, поздравления, благодарности, извинения, соболезнования…
  • Язык и стиль делового письма. Основные стилевые требования, реализуемые в деловой переписке (нейтральный тон изложения, убедительность, лаконичность, точность, ясность).
    Языковые особенности официально-делового стиля. Особенности употребления отдельных категорий слов в деловых письмах. Особенности построения словосочетаний и предложений в текстах деловых писем. Стилистические и логические ошибки в текстах деловых писем и приемы их устранения. Правила написания официальных наименований в текстах документов
  • Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц.Ответы на жалобы и претензии клиентов

 

Модуль №9

  • Архив организации. Особенности организации архива на предприятиях различных форм собственности. Основные организационные документы архива. Методика поиска документов в архиве: составление пофондовых и постеллажных указателей. Организация размещения документов и ведение информационной работы по документам архива. Использование документов архива.
  • Правила размещения документов в архивохранилище и условия их хранения. Оборудование архива, требования к помещениям. Оптимальные условия хранения документов. Ответственность за нарушение правил хранения документов. Информационно-справочная работа с документами архива. Использование документов архива. Учет документов архива. Проверка наличия и состояния документов архива.
  • Учет документов архива. Проверка наличия и состояния документов архива. Использование документов архива. Правила оформления и порядок выдачи архивных справок, копий, выписок, информационных писем по различным запросам. Технология поиска архивной информации.

 

Модуль №10

  • Правила формирования и оформления дел в текущем делопроизводстве. Порядок формирования и оформления дел с указанием специфики формирования отдельных категорий дел. Создание экспертных комиссий организации и структурных подразделений. Функции экспертно-проверочной комиссии. Разработка положения об экспертной комиссии организации: задачи, функции, порядок работы.
  • Методические подходы к определению ценности документов. Сроки хранения бумажных и электронных документов.
  • Принципы и критерии экспертизы ценности документов. Порядок проведения и оформления результатов экспертизы ценности документов. Составление акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению.
  • Система перечней документов со сроками хранения. Типовые и ведомственные перечни. Перечни организации. Рекомендации ИСО и Международного Совета Архивов по организации экспертизы ценности и установлению сроков хранения бумажных и электронных документов.
  • Типы и виды номенклатур дел. Ответственность за разработку номенклатуры дел организации.  Общие требования к номенклатуре. Методика составления номенклатуры дел.  Правила оформления номенклатуры дел.

Итоговая аттестация.

 

ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ

Признанные эксперты отрасли, имеющие большой опыт преподавательской, консультационной, проектной и практической деятельности в сфере управления документами:

Бобылева Марина Павловна

Кандидат исторических наук, доцент, один из наиболее авторитетных специалистов в области управления документацией и технологии управления. Эксперт с многолетним управленческим и практическим опытом в сфере наиболее масштабных систем электронного документооборота в России. Консультант по проектам систем хранения электронных документов и развития СЭД. Преподаватель РАНХиГС. Автор многочисленных научных и научно-методических работ, в том числе монографии «Управленческий документооборот: от бумажного к электронному. Вопросы теории и практики» (издания 2016 и 2019 гг.).

Бурова Елена Михайловна

Кандидат исторических наук, заведующий кафедрой “Архивоведение” Историко-архивного института РГГУ, член ученого совета ИАИ, член ЦЭПК Росархива, член редколлегии журнала «Отечественные архивы», член попечительского и методического советов РГАЛИ, председатель учебно-методической комиссии вузов РФ в области историко-архивоведения

Доронина Лариса Алексеевна

Кандидат экономических наук, заведующий кафедры правового обеспечения деятельности и безопасности транспортного комплекса Российского университета транспорта, автор учебных пособий по документоведению, эксперт национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис-менеджеров

Дроков Сергей Владимирович

Кандидат исторических наук, член НП "Национальная ассоциации офисных специалистов и административных работников", Научно-методического совета документоведческих и архивоведческих кафедр Историко-архивного института РГГУ, эксперт рабочих групп ФЦП «Электронная Россия» Минэкономразвития РФ, АНО «Цифровая экономика», Банка России, Национального совета при Президенте РФ по профквалификациям по развитию профобразования и обучения в национальной системе квалификаций. Соразработчик национальных профессиональных стандартов «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», «Специалист по управлению документацией организации», «Работник архива»

Кузнецов Сергей Львович

Кандидат исторических наук, главный редактор журнала «Делопроизводство», автор книг «Делопроизводство на компьютере», «Кадровое делопроизводство», «Современные технологии ДОУ» и многочисленных публикаций по вопросам автоматизации работы с документами, независимый аналитик при внедрении проектов комплексной автоматизации работы с документами (СЭД/ЕСМ),преподаватель в Высшей школе документоведения РГГУ

Храмцовская Наталья Александровна

Кандидат исторических наук, ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», национальный эксперт ИСО, старший преподаватель РАНХиГС, член международной ассоциации специалистов по управлению документами ARMA International и Международного Совета Архивов

Янковая Валентина Федоровна

Кандидат исторических наук, консультант, автор многочисленных статей, доцент кафедры автоматизированных систем документационного обеспечения управления Российского государственного гуманитарного университета

ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Выбирайте удобную форму обучения, подходящую именно Вам:

 

Очное обучение

организуется в небольших группах в наших уютных, оборудованных аудиториях в Москве.
Материал подается максимально доступно, наглядно, с практическими примерами. Живое общение с лектором и коллегами даёт слушателям не только новые знания и идеи, но и импульс к их реализации

10 дней с 10 до 16.30 (кроме сб и вс)

Онлайн обучение

слушатель в реальном времени дистанционно присоединяется к группе очного обучения,
видит презентацию, слышит преподавателя, имеет возможность задавать вопросы и получать ответы.
Материалы курса он получает на электронную почту, документ об обучении - почтой России.

нет

Заочное обучение

начать обучение Вы можете в удобное время 24 часа 7 дней в неделю из любой точки мира. Отправляйте заявку на обучение и получайте доступ к личному кабинету на портале дистанционного обучения и личного куратора. Документ об обучении можно забрать лично или получить почтой России

от 10 дней до 2-х месяцев

Корпоративное обучение

если Вы планируете обучить трёх и более сотрудников, мы готовы организовать его исключительно только для сотрудников Вашей компании в удобное Вам время!
Количество часов обучения и учебный план курса могут быть адаптированы под Ваши пожелания и специфику.
У нас большой опыт организации выездного обучения и доступная ценовая политика.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ ПО ОКОНЧАНИЮ ОБУЧЕНИЯ

После успешного прохождения итоговой аттестации в форме тестирования слушателям выдаётся Удостоверение о повышении профессиональной квалификации в твёрдом переплёте, оформленного в соответствии с требованиями законодательства

 

Все наши слушатели обеспечиваются тщательно подобранным раздаточным материалом, который в дальнейшем они используют в практической деятельности.

Только у нас!: К каждому курсу мы печатаем специальные методические брошюры и записываем для Вас флеш-накопитель со всеми презентациями и формами документов, о которых Вы услышали на курсе (очная форма обучения)

Выпускники наших курсов высоко востребованы на рынке труда.
Мы открыты для сотрудничества с организациями, которым нужен квалифицированный персонал в соответствии с требованиями проф.стандартов. Открытые вакансии направляйте на нашу электронную почту, а мы предложим их нашим успешным выпускникам.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

Прокручивайте таблицу вправо, чтобы посмотреть цены:

 

Пакет обучения
включает:
личное участие в курсе
возможность индивидуальной консультации
обеспечение питанием (кофе, обеды)
предоставление комплекта участника
авторские методические раздаточные материалы
именной документ об обучении
посттренинговая поддержка в течение полугода
участие по гарантийному письму с постоплатой
Для юридических лиц
Для физических лиц
Рекомендуем
Очное обучение
полный пакет
37 900
27 500
Онлайн трансляция
дистанционно
нет
нет
Заочное обучение
дистанционно
19 500
15 000
Очное обучение
полный пакет
Для юридических лиц
Для физических лиц
37 900
27 500
Онлайн трансляция
дистанционно
Для юридических лиц
Для физических лиц
нет
нет
Заочное обучение
дистанционно
Для юридических лиц
Для физических лиц
19 500
15 000

Стоимость обучения указана в рублях. НДС не облагается, т.к. Центр применяет упрощенную систему налогообложения, в связи с чем не является плательщиком НДС.

 

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

Занятия проводятся в центральном административном округе города Москвы по адресу:
1-й Щипковский переулок, дом 1, 1 этаж, Центр ДИТАД.

(7 минут пешком от стации метро «Серпуховская»)

Отправьте заявку на обучение прямо сейчас

Записаться на обучение

или в свободной форме на электронную почту info@ditad.ru

Телефон для справок: +7 (495) 505-29-85

НАМ ДОВЕРЯЮТ ОБУЧЕНИЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Благодаря высокому качеству образовательных программ и отличному уровню сервиса нас выбирают ведущие предприятия страны.
Присоединяйтесь к профессиональному сообществу и Вы!

Для слушателей действует система "всё включено": вкусные обеды и кофе-пауза; комплекты для занятий и методический материал; консультации и пост-тренинговая поддержка

Программы обучения опираются на квалификационные требования и профессиональные стандарты, содержат актуальные научные и практические сведения

Обучение возможно по очной, очно-заочной, дистанционной форме, а также может быть реализовано в корпоративном формате с выездом преподавателей в любой регион страны

Демократичная ценовая политика, скидки, подарки и возможность рассрочки оплаты для наших слушателей. Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3 через оферту

Занятия проводят лучшие преподаватели-эксперты. Слушатели обеспечиваются тщательно подобранным раздаточным материалом, специально подготовленному к каждому курсу

Занятия проводятся в центре Москвы, в пешей доступности от ст.м."Серпуховская" в комфортных аудиториях, оснащенных самым современным оборудованием и мебелью