Центр профессионального образования ДИТАД

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Напишите нам:

info@ditad.ru

Управление конфликтами в организации

Цель тренинга: Обучение участников эффективным технологиям взаимодействия в конфликте, умению конструктивно решать любые трудные ситуации, предоставление участникам арсенала работающих техник, и их многократная отработка в практических упражнениях, с целью закрепить навыки и позволить легко применять полученный опыт.

Тренинг Управление конфликтами позволяет научиться справляться с конфликтом позитивным, гуманным и тщательно продуманным способом. Вы сможете управлять конфликтом таким образом, чтобы сохранить отношения с вашим оппонентом. Главным итогом тренинга станет уверенность в своих силах и набор полезных инструментов и техник, которые важно и нужно применять на ежедневной основе на работе и вне её.

План тренинга:

  1. Актуализация основ конфликтологии.
  2. Диагностика: индивидуальные стратегии поведения в конфликте.
  3. Отработка рационально-интуитивной модели разрешения конфликта (упражнение).
  4. Управление эмоциями в конфликте (тренинг).
  5. Упражнения на усвоение эффективных коммуникативных техник для отражения конфликтного воздействия (тренинг)

 

Доступные формы обучения Продолжи­тельность Время обучения Ближайшая дата обучения
Корпоративное обучение

6 ак. часов

по согласованию

по запросу

Программа тренинга "Управление конфликтами в организациях"

Основы конфликтологии: понятие, природа и признаки конфликта. Типы конфликтов.
Причины конфликтов. Способы предупреждения конфликтов.

Стратегии поведения в конфликтной ситуации: индивидуальные стратегии поведения
в конфликте. Конструктивное управление конфликтом. Развитие и разрешение институционального конфликта. Последствия конфликта. Типовые конфликтные ситуации.

Управление эмоциями в конфликтной ситуации.

Эффективные приемы общения в конфликтных ситуациях. Преодоление конфликта путем использования коммуникативных техник. Техники противостояния манипуляции.

 

Записаться на обучение

Автор и ведущий тренинга

Першина Людмила Алексеевна

Кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и педагогической психологии ГБОУ «Академия социального управления», автор статей и учебников по психологии

Рассчитать стоимость корп.обучения

Кол-во обучающихся:

1
2
3
4

Рассчитать стоимость обучения

Предпочтительное время обучения

1
2
3
4

Укажите, пожалуйста, вашу электронную почту, на которую можно прислать коммерческое предложение:

Я согласен на обработку персональных данных

1
2
3
4

Проверьте правильность заполнения:

ФИО:
Кол-во:
Время обучения:
Email:
1
2
3
4

Предоставляется скидка!

При обучении 3 и более сотрудников от одной организации одновременно.

Слушателям,
ранее проходившим обучение в Центре.

Физическим лицам
при оплате наличными или картой онлайн.

Если вы планируете обучить более 5 (пять) человек, рекомендуем Вам заказать корпоративное обучение в удобные для Вас даты и под Ваш бюджет.

По окончанию обучения слушатели получают

Именной документ об обучении

Специально подготовленный раздаточный материал

Оформите заявку на участие в тренинге "Управление конфликтами в организациях"

или в свободной форме отправьте заявку на электронную почту info@ditad.ru

Телефон для справок: +7 (495) 505-29-85

Остались вопросы?

Оставьте свои контактные даные и мы оперативно вам перезвоним!

НАМ ДОВЕРЯЮТ ОБУЧЕНИЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ