Центр профессионального образования ДИТАД

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Напишите нам:

info@ditad.ru

Лицензия от 03.04.2019 серия 77Л01 № 0010900, рег. № 040004

Администратор сферы услуг: эффективные приемы взаимодействия с клиентами

дистанционное обучение на современной образовательной платформе

Открыт набор на обучение на администратора салонов, гостиниц, ресторанов, спортивных центров, магазинов и других сфер услуг

Обучение на администратора в Центре ДИТАДНачало обучения: любая дата (дата подачи заявки на обучение или оплаты за обучение)

Продолжительность обучения: 256 академических часов (7 недель)

Вид обучения: профессиональная переподготовка

Форма обучения: дистанционное обучение с применением информационных технологий. После подачи заявки и оплаты обучения Вы получаете доступ к личному кабинету на портале дистанционного обучения и личного куратора. По завершению обучения, дистанционно проходите тестирование

Целевая аудитория: лица с высшим или средним профессиональным образованием, планирующих профессиональную деятельность в сфере административно-хозяйственной поддержки и сопровождения деятельности организации

Требования к слушателю: наличие среднего специального или высшего образования по любой специальности, гражданство РФ, возраст более 18 лет

Задачи курса обучения на администратора сферы услуг:

Данный курс позволит Вам освоить профессию администратора и получить все знания и навыки, необходимые для успешной деятельности в сфере услуг.

 

 

Обучение на администратора: программа профессиональной переподготовки «Администратор сферы услуг: эффективные приемы взаимодействия с клиентами»
УЧЕБНЫЙ ПЛАН

№ п/пНаименование разделов, дисциплин обучения на администратораВсего
ак.часов
1.Правовое обеспечение деятельности администратора8
2.

Правила гостеприимства: стандарты на разных этапах обслуживания

16
3.

Навыки эффективных коммуникаций

24
4.

Деловой этикет

16
5.Психология управления и общения. Взаимодействие со «сложными» клиентами16
6.

Корпоративная культура и имидж сотрудников

8
7.

Деловой протокол

16
8.

Цифровой этикет

8
9.

Правила оформления документов и ведения деловой переписки

16
10.

Информационные технологии: организация работы с офисными программами

16
11.

Организация материально-техническое обеспечение организации

8
12.

Организация, сопровождение и проведение инвентаризации в организации

8
13.

Обеспечение оптимальных условий труда и выполнения работниками организации трудовых функций

8
14.

Пожарная безопасность и антитеррористическая защищенность

8

Самостоятельная работа и итоговая аттестация

90

ВСЕГО

256

 

 

СТОИМОСТЬ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

ТарифПремиумСтандартЛайт
 Стоимость обучения для юридических лиц, рублей27 00023 00018 500
 Стоимость обучения для физических лиц, рублей23 00021 50016 500
Предоставление доступа к личному кабинету на портале дистанционного обучения https://sdo.ditad.ru/+++
Авторские методические материалы по каждому модулю по программе, возможность их скачать в бессрочное пользование+++
Доставка Диплома по указанному адресу заказным письмом или курьером+++
Обратная связь от личного куратора ежедневно 24 часа++ 
Возможность продления доступа в личный кабинет до 2 месяцев++ 
Возможность задать до 10 вопросов по программе курса преподавателям++ 
Возможность присутствия на 3 очных или онлайн уроках, общение с группой и преподавателем в согласованные с куратором даты и время+  
Помощь при подготовке итоговой самостоятельной работы (по запросу)+  
Увеличенное время прохождения итоговой аттестации (по запросу)+  

 

 

 

ДОКУМЕНТ ОБ ОБУЧЕНИИ

По завершению обучения проводится итоговая аттестация в форме тестирования и выдается Диплом о профессиональной переподготовке

 

НАЧНИТЕ ОБУЧЕНИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

  
Записаться на обучение

Отзывы наших слушателей