ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Напишите нам:
+7 (495) 505-29-85
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Напишите нам:
+7 (495) 505-29-85
Каждый рабочий день мы обсуждаем задачи с коллегами, отвечаем на письма, проводим встречи и договариваемся о совместных действиях. От того, насколько ясно и корректно мы выражаем мысли, зависит качество взаимодействия и профессиональное впечатление о нас.
Приглашаем на курс «Искусство делового общения: культура речи, служебная переписка и деловой этикет». Вы узнаете, как выстраивать устное общение в рабочих ситуациях, составлять понятные служебные письма и выбирать уместный тон в разговоре и переписке. На практических примерах разберёте речевые и этикетные ошибки и способы их исправить.
Курс будет полезен всем, кто общается с коллегами, руководителями, партнёрами и клиентами и хочет делать это уверенно, уважительно и результативно.
Этикет делового общения: культура речи, типы речевой культуры, речевой этикет, особенности культуры официально-деловой речи, речь делового человека.
Психология делового общения: виды и формы общения, барьеры общения и их преодоление, функции деловой коммуникации, приемы и техники эффективной деловой беседы, невербальное общение.
Официально-деловой стиль современного русского языка.
Правила оформления реквизитов управленческих документов в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2025 «СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов».
Документ: функции, виды и жанры официально-деловых документов, признаки и классификация документных текстов.
Современное деловое письмо: классификация деловых писем, композиционные особенности, языковые средства, требования к составлению.
Анализ и редактирование служебных документов: причины ошибок в документных текстах, методы и инструменты их исправления
Электронная среда делового общения: лингвистика электронной документной коммуникации, правила этикета цифровой деловой переписки по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях
Подведение итогов. Вручение удостоверений.
Президент Ассоциации специалистов в сфере управления документами, учредитель Центра профессионального образования ДИТАД, автор ТГ-канала «Pro искусства письма»
Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч международной квалификации, член Российской ассоциации учителей риторики, член международной Ассоциации коучей ICTA, автор тренингов по развитию навыков делового общения и построению эффективных внутренних и внешних коммуникаций в компании, специалист с 20-летним опытом в области обучения и развития персонала организаций, эксперт-практик в области личных продаж
|
|
|
|
| Стоимость обучения | Очное обучение | Онлайн обучение | Заочное обучение |
|---|---|---|---|
| для юр. лиц | 24000 | 20300 | 15000 |
| для физ. лиц | 20000 | 16900 | 12500 |
Стоимость обучения указана в рублях. НДС не облагается (Центр применяет упрощенную систему налогообложения, в связи с чем не является плательщиком НДС).
Москва, 1-й Щипковский переулок, дом 1, 1 этаж, в пешей доступности от станции метро “Серпуховская”
info@ditad.ru, document@ditad.ru
+7 (495) 505-29-85
Пн-Пт с 9.00 до 18.00
или в свободной форме отправьте заявку на электронную почту info@ditad.ru
Телефон для справок: +7 (495) 505-29-85
Оставьте свои контактные даные и мы оперативно вам перезвоним!
