Практический курс по оформлению отдельных видов документов
Корпоративный семинар/повышение квалификации, от 12 часов
При подготовке и оформлении документов необходимо соблюдать правила, обеспечивающие юридическую силу документов, оперативное и качественное их исполнение и поиск, возможность обработки документов с помощью автоматизированных средств управления.
Практический курс состоит из лекции, выполнении практических работ по оформлению документов, разбор нестандартных ситуаций и ответов эксперта на вопросы участников семинара и практических работ по оформлению документов.
Программа семинара
1 день обучения (4 или 6 часов):
1. Виды и разновидности деловых (служебных) писем. Отличие деловых писем от коммерческих. Ключевые фразы и клишированные выражения в деловых и коммерческих письмах.
2. Методы построения делового письма. Правила оформления деловых писем. Бланк письма и его обязательные реквизиты. Правила адресования писем. Значение отметки об исполнителе. Визирование деловых писем. Заголовок к тексту письма и его значение. Печати на письмах. Правила подписания писем. Тренинг по оформлению реквизитов письма.
3. Композиционная структура делового письма. Способы изложения содержания в деловом письме. Регламентированные и нерегламентированные деловые письма.
4. Этикет делового письма. Формулирование просьбы, благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др. Формулировки отказа. Язык и стиль служебных документов.
5. Международные стандарты на деловую корреспонденцию. Оформление деловых писем по международным стандартам.
2 день обучения (4 или 6 часов):
1. Общий алгоритм подготовки проекта распорядительного документа (на примере приказа). Издание приказа в аспекте управления документами: составление и оформление проекта, выбор формы представления (традиционная/электронная), реквизиты и метаданные для электронного шаблона, срок действия и срок хранения.
2. Классификация приказов, типовые формуляры. Требования к тексту. Особенности согласования. Порядок подписания, оформления даты и присвоение индекса. Визуализация электронной подписи. Внесение изменений и дополнений. Поддержка версионности.
3. Практикум по составлению и оформлению проектов приказов.
3 день обучения (4 или 6 часов):
1. Протокол и ситуации его составления и оформления. Определение понятия «протокол». Виды и разновидности протоколов. Принадлежность к системе документации. Функции протокола как документа. Роль протокола в трансляции корпоративной информации. Формы протоколов.
2. Правила оформления протоколов оперативных совещаний. Типовой формуляр протокола. Возможности применения электронных шаблонов. Общие правила оформления реквизитов, идентификационные реквизиты. Требования к структуре текста.
3. Особенности языка и стиля протокола как документа коллегиальной деятельности. Особенности оформления подробных и кратких протоколов. Практика, трудные случаи и ошибки в составлении и оформлении протоколов.
4. Выполнение практических заданий.
Стоимость корпоративного обучения
в Москве, для группы не более 10 человек*
Пакет «Минимальный» |
Пакет «Оптимальный» |
выезд преподавателя высшей категории | |
от 85.000** | от 127.000** |
* — при участии большего количества сотрудников, в другом городе или других пожеланиях запросите коммерческое предложение;
** — НДС не облагается (применяется упрощенная система налогообложения)
Возможен расчёт данного обучения исходя из вашего бюджета. Свяжитесь с нами, мы направим Вам коммерческое предложение.
Тел.для справок по программе +7 (916) 849-2571, e-mail: info@ditad.ru