ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Напишите нам:
+7 (495) 505-29-85
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
ЭФФЕКТИВНО. ДОСТУПНО. ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Напишите нам:
+7 (495) 505-29-85
Авторский тренинг личностного роста поможет всем участникам диагностировать и развить по максимуму свои личностные качества, раскрыть актуальную тему развития профессионализма.
Обучение разбито на модули, в рамках которых предусмотрена работа с собой для повышения продуктивности:
Участники тренинга научатся составлять план действий личностного развития, освоят способы мозгового штурма, эффективной деловой коммуникации, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, факторы решения задач в условиях ограниченных ресурсов.
Managing up skills.
Причины психологических барьеров и методы их преодоления.
Использование эффективной поведенческой техники.
Чувство собственного достоинства и самооценка, виды критики и способы реагирования на нее.
Управление контактом: скрытый смысл жестов и поз, способы влияния на собеседника, работа с голосом и интонацией.
Инструменты психологического влияния в деловой коммуникации.
Формирование навыков: коммуникации, активного слушания, аргументации, установления контактов, обратной связи, противостояния манипуляциям.
Способы самомониторинга и грамотного регулирования отрицательных эмоций.
Тайм-менеджмент. Как планировать, расставлять приоритеты, проводить хронометраж…
Что делать в ситуации тотальной нехватки времени?
Понимание долгосрочных целей, ценностей, приоритетов – как разобраться, что для Вас на самом деле важно?
Использование органайзеров для планирования шагов по текущим целям.
Как быстрее принимать решения, не тратя время на затягивание.
Как взаимодействовать с людьми, сохраняя и время и хорошие отношения.
Как отказывать людям, не вызывая в них негативных чувств?
Стресс-менеджмент. Работа с внутренним состоянием – техники быстрой саморегуляции и самовосстановления.
Управление конфликтом. Отработка приемов поведения в ситуации конфликта: коммуникативные техники, активное слушание, я-сообщение, техника отказа, техника настаивания, вскрытие намерений, использование невербальной коммуникации для разрешения конфликта.
Телефонный этикет и скрипты для профессионального общения.
Эффективные письменные коммуникации и деловая переписка.
Кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и педагогической психологии ГБОУ Академия социального управления, автор статей и учебников по психологии
Эксперт-практик в области бизнес-коммуникаций, специалист по деловому протоколу и этикету, преподаватель-филолог, практикующий бизнес-тренер, автор книги «Деловой протокол и этикет, практика применения», эксперт программ по этикету на радиостанциях «Маяк», «Сити-FM» «Говорит Москва», телевизионных программ «Утро» (Первый канал), «Красота на заказ» (Домашний), ТВЦ и других, участник подготовки первого конкурса в России «Секретарь года», председатель жюри конкурса «Секретарь-референт»
Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч международной квалификации, член Российской ассоциации учителей риторики, член международной Ассоциации коучей ICTA, автор тренингов по развитию навыков делового общения и построению эффективных внутренних и внешних коммуникаций в компании, специалист с 17-летним опытом в области обучения и развития персонала организаций, эксперт-практик в области личных продаж
Кол-во обучающихся:
Предпочтительное время обучения
Укажите, пожалуйста, вашу электронную почту, на которую можно прислать коммерческое предложение:
Я согласен на обработку персональных данных
При обучении 3 и более сотрудников от одной организации одновременно.
Слушателям,
ранее проходившим обучение в Центре.
Физическим лицам
при оплате наличными или картой онлайн.
Если вы планируете обучить более 5 (пять) человек, рекомендуем Вам заказать корпоративное обучение в удобные для Вас даты и под Ваш бюджет.
или в свободной форме отправьте заявку на электронную почту info@ditad.ru
Телефон для справок: +7 (495) 505-29-85
Оставьте свои контактные даные и мы оперативно вам перезвоним!
