Центр профессионального образования ДИТАД
Совершенствование знаний и информационная поддержка высококвалифицированных кадров,
способных решать профессиональные вопросы любой степени сложности

+7 (495) 505-29-85

+7 (916) 849-25-71

info@ditad.ru

Разработка системы показателей эффективности деятельности службы документационного обеспечения управления

Мастер-класс в корпоративном формате, (4-8 ак.часов) 

 

Дословно KPI переводится как Key Performance Indicators – ключевые показатели эффективности. То есть это финансовый и организационный аспект, который помогает организации определить достижение стратегических целей. KPI связаны со стратегией организации и являются инструментом её трансляции и доведения до каждого сотрудника.

Для кого организован мастер-класс:

  • для управляющих делами;
  • административных директоров;
  • руководителей службы документационного обеспечения управления;
  • для специалистов службы документационного обеспечения управления.


Регламент:

Семинар состоит из теоретической части в виде лекции и ответов эксперта на вопросы участников семинара. В рамках мероприятия слушатели получат практические рекомендации по разработке системы KPI службы ДОУ, изучат способы совершенствования технологий делопроизводства и качества работы делопроизводственного персонала.


Программа:

1. Служба ДОУ – центр компетенции в сфере управления документами. Миссия службы ДОУ, новые функции, планирование работы.

2. Система показателей эффективности деятельности службы ДОУ. Показатели KPI (Key Performance Indicators). Критерии оценки эффективности деятельности службы ДОУ. Управленческий учёт и экономические показатели.

3. Алгоритм формирования системы KPI. Производственные показатели. KPI результативности. KPI эффективности. KPI качества. KPI взаимодействия. Внедрение системы KPI.

4. Современная система оценки эффективности деятельности службы ДОУ в связи с концепцией управления документами. Организационная и информационная функции системы управления документами.

5. Показатели корпоративной культуры. Качественные показатели. Нормы на работы в ДОУ. Управление показателями и измерителями эффективности в аспекте ДОУ.

 

Корпоративное обучение может проводится на выбор Заказчика:

  • в аудиториях нашего Центра
  • в офисе (учебных классах) Заказчика
  • на удобной для Заказчика территории (загородный санаторий, конференц-зал и другое).

Обучение возможно в любое удобное для Вас время – в том числе в выходные и праздничные дни.

Продолжительность корпоративного обучения согласовывается с Заказчиком. 
Стоимость корпоративного обучения зависит от количества дней обучения, уровня сложности подготовки корпоративной программы обучения, квалификации и уровня преподавателя, удаленности региона проведения корпоративного обучения, количества обучаемых и набора дополнительных услуг, заказанных Вами (печать и брошюрование раздаточного материала, изготовление бейджей, аренда технического оборудования, организация питания и т.д.).
Возможно составление предложения в рамках Вашего бюджета на обучение.

 

knopka

Тел.для справок по программе +7 (916) 849-2571, e-mailinfo@ditad.ru